添加好友太多次可能违规封号
需要大量客服号加人难以管理
员工离职带走意向客户
客户在多个平台的信息无法互通
依靠纯手动逐个回复耗时费力
学员没有分阶段管理和定时跟进
无法监测通话过程、会话聊天记录及违
规行为销售工作难评估
不同渠道添加的客户无法区分来源
搭建客户资源池,实现精细化运营
渠道活码:将企业官网、公众号、视频号、户外广告的流量通过渠道活码引流、沉淀,自动标记客户渠道来源
群活码:无限拉群、标签建群实现自动化拉群
自定义配置入群欢迎语功能,满足不同引流场景需求
智能管理快捷回复话术及素材,沟通更便捷
企微侧边栏,自动展现基础信息、用户画像等资料,加速转化
支持后台配置客户朋友圈的发送内容,并指定员工发表
依据打开率、观看时长、活跃度等数据指标进行综合指标
支持在后台给每位客户编辑多个标签
聊天工具栏自动展现社群画像、客户画像
删人提醒、流失提醒、回复超时提醒,避免流失
对客户不同的行为和需求特点,针对性运营促活
会话存档:提供销售与客户的聊天记录等内容存档,方便溯源查看
对每位客户自动打标签分组,自动分配员工触达
离职自动继承客户资产,避免资源流失
敏感词、敏感行为监控,有效规避风险